Upravljanje interorganizacionim odnosima: dizajn centra zajedničkih usluga

Početna

Najnoviji broj

ISSN 1820-0222

ISSN 2406-0658 (Online)

Autori

Login

Upravljanje interorganizacionim odnosima: dizajn centra zajedničkih usluga

UDK: 005.52:005.56 ; 005.7

DOI: 10.7595/management.fon.2012.0024 (english version)

U radu su analizirani interorganizacioni odnosi i interorganizacioni dizajn kao sredstvo da se upravlja tim odnosia. Težište analize je na dizajniranju centra zajedničkih usluga (shared services center – SSC), uz korišćenje metoda menadžmenta toka rada (workflow management - WFM). Ukazano je na strateške i organizacione, političke, tehničke i ekonomske motive za formiranje SSCs. Dat je konceptualni model i opisan je proces dizajniranja SSC.

Ključne reči: Interorganizacioni odnosi, interorganizacioni dizajn, centar zajedničkih servisa, menadžment toka rada, model dizajna SSC.

Mirjana Petković¹, Snežana Lazarević²

¹Ekonomski fakultet u Beogradu,

²Visoka sportska i zdravstvena škola, Beograd

Preuzmi članak: Upravljanje interorganizacionim odnosima: dizajn centra zajedničkih usluga

Dodaj komentar

Prihvaćeni radovi

Prihvaćeni neobjavljeni radovi

Vesti

Broj 81
sreda, 01 mart 2017
Izdanje broj 81, časopisa za teoriju i praksu menadžmenta - "Management", je objavljeno i može se preuzeti sa našeg sajta u rubrici 'Pregled brojeva'. Izdanje je objavljeno samo u engleskoj verziji.

Broj 80
sreda, 23 novembar 2016
Izdanje broj 80, časopisa za teoriju i praksu menadžmenta - "Management", je objavljeno i može se preuzeti sa našeg sajta u rubrici 'Pregled brojeva'.

Broj 79
petak, 02 septembar 2016
Izdanje broj 79, časopisa za teoriju i praksu menadžmenta - "Management", je objavljeno. Članci od kojih se sadrži mogu se preuzeti sa našeg sajta u rubrici 'Pregled brojeva'.

Broj 78
petak, 20 maj 2016
Izdanje broj 78, časopisa za teoriju i praksu menadžmenta - "Management", je objavljeno. Članci od kojih se sadrži mogu se preuzeti sa našeg sajta u rubrici 'Pregled brojeva'.

Broj 77
sreda, 24 februar 2016
Izdanje broj 77, časopisa za teoriju i praksu menadžmenta - "Management", je objavljeno. Članci od kojih se sadrži mogu se preuzeti sa našeg sajta u rubrici 'Pregled brojeva'.